ISO 31101:2023 Robotics — Application services provided by service robots — Safety management systems requirements

หุ่นยนต์และอุปกรณ์หุ่นยนต์

มาตรฐานนี้ระบุข้อกำหนดของระบบการจัดการความปลอดภัยสำหรับบริการแอปพลิเคชันที่ให้บริการโดยหุ่นยนต์บริการ [ระบบการจัดการความปลอดภัยบริการแอปพลิเคชัน (ต่อไปนี้เรียกว่า ASSMS)] ซึ่งผู้ให้บริการแอปพลิเคชันสามารถใช้เพื่อความปลอดภัยของผู้ใช้และบุคคลภายนอกเมื่อให้บริการแอปพลิเคชันในพื้นที่ของมนุษย์ที่ไม่มีโครงสร้างกับบุคคลที่ผ่านการฝึกอบรมและไม่ได้รับการฝึกอบรม (เช่น การให้ทิศทางแก่ผู้มาเยี่ยมที่สนามบินหรือห้างสรรพสินค้า การส่งสินค้าให้ผู้ป่วยในโรงพยาบาล การส่งอาหารให้ลูกค้าในร้านอาหาร)
มาตรฐานนี้ใช้ได้กับองค์กรใดๆ ที่ต้องการ:
ก) ปรับปรุงประสิทธิภาพความปลอดภัยของบริการแอปพลิเคชันที่ให้บริการโดยหุ่นยนต์บริการ
ข) จัดทำ นำไปปฏิบัติ บำรุงรักษา และปรับปรุงระบบการจัดการความปลอดภัยสำหรับบริการแอปพลิเคชันที่ให้บริการโดยหุ่นยนต์บริการ
ค) รับรองว่าเป็นไปตามนโยบายความปลอดภัยบริการแอปพลิเคชันที่ระบุไว้ และ
ง) แสดงให้เห็นถึงความสอดคล้องกับเอกสารนี้
ข้อกำหนดของเอกสารนี้สามารถสอดคล้องได้โดยการบูรณาการระบบการจัดการความปลอดภัยสำหรับบริการแอปพลิเคชันที่ให้บริการโดยหุ่นยนต์บริการเข้ากับหรือทำให้เข้ากันได้กับระบบการจัดการหรือกระบวนการอื่นๆ ภายในองค์กร
ข้อกำหนดของเอกสารนี้ใช้ได้กับหลายองค์กรโดยไม่ละเว้น ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสิ่งที่ดำเนินการในฐานะองค์กรและการจัดการด้านความปลอดภัย
แม้ว่ามาตรฐานนี้จะมุ่งเป้าไปที่บริการแอปพลิเคชันที่ให้บริการโดยหุ่นยนต์บริการ แต่เอกสารนี้ยังสามารถนำไปใช้กับบริการที่ใช้หุ่นยนต์อื่นนอกเหนือจากหุ่นยนต์บริการได้อีกด้วย
มาตรฐานนี้ไม่ได้มุ่งเป้าไปที่การใช้เป็นมาตรฐานความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์
หมายเหตุ มีบางกรณีที่ระบบการจัดการด้านความปลอดภัยสำหรับบริการแอปพลิเคชันที่ให้บริการโดยหุ่นยนต์บริการซึ่งจัดทำขึ้นตามข้อกำหนดของเอกสารนี้ไม่สามารถนำไปใช้โดยตรงได้ เมื่อหุ่นยนต์บริการที่จะใช้ ระบบหุ่นยนต์ เนื้อหาของบริการ สถานที่ปฏิบัติงาน ผู้ใช้ หรืออื่นๆ แตกต่างกัน
แหล่งข้อมูล
https://www.iso.org/standard/80886.html