เข้าสู่ระบบสมาชิก
การประชุมของไอเอสโอประจำปี 2567 (ISO Annual Meeting 2024) จัดขึ้นเพื่อติดตามความท้าทายใหม่ๆ และบทบาทของมาตรฐานสากลในการบรรลุวาระการพัฒนาอย่างยั่งยืนของโลก ระหว่างวันที่ 9 – 13 กันยายน 2567 ที่เมืองการ์ตาเฮนา ประเทศโคลอมเบีย ซึ่งวารสาร MASCIIntelligence ได้กล่าวถึงประเด็นสำคัญของการประชุมในวันแรกไว้ในบทความเรื่อง “สมาชิกไอเอสโอรวมพลังทลายอุปสรรคของโลก” ซึ่งมุ่งเน้นในประเด็นความร่วมมือกันเอาชนะความท้าทายที่ไร้พรมแดน เช่น การเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ การเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีอย่างรวดเร็ว
ส่วนการประชุมในวันที่สองคือวันที่ 10 กันยายน 2567 ที่ประชุมให้ความสำคัญกับเรื่องของนวัตกรรมที่ขับเคลื่อนโดยเอไอหรือปัญญาประดิษฐ์ และบทบาทของผู้หญิงในการแวดวงธุรกิจและอุตสาหกรรม ดังต่อไปนี้
นวัตกรรมที่ขับเคลื่อนโดยเอไอ
ที่ประชุมไอเอสโอประจำปี 2567 ได้เจาะลึกในประเด็นบทบาทของมาตรฐานสากลในการเร่งสร้างนวัตกรรมที่ขับเคลื่อนด้วยเอไอซึ่งมักจะเป็นตัวเร่งความก้าวหน้าในระดับโลก โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ในแอปพลิเคชันด้านสุขภาพและธุรกิจขนาดเล็ก โดยเน้นประเด็นหลัก 4 ประเด็น ได้แก่
- เอไอมีศักยภาพอย่างมหาศาลแต่จำเป็นต้องได้รับการพัฒนาและนำไปใช้อย่างปลอดภัยและมีความรับผิดชอบโดยมี มาตรฐานและแนวปฏิบัติที่ดีเป็นกรอบการทำงาน
- เอไอเป็นเครื่องมือที่อาจส่งผลกระทบหลายด้านต่อผู้ใช้งาน กลุ่มธุรกิจอุตสาหกรรม และผู้กำหนดนโยบาย จึงจำเป็นต้องมีมาตรฐานที่ชัดเจนและสอดคล้องกันซึ่งทุกภาคส่วนสามารถนำไปใช้งานได้
- การพัฒนามาตรฐานด้านเอไอไม่ได้เริ่มต้นจากศูนย์ แต่สามารถเรียนรู้บทเรียนจากการพัฒนามาตรฐานสาขาต่างๆ ที่มีมาอย่างยาวนาน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง สาขาไอที
- ในการรักษาความไว้วางใจของสาธารณชนที่มีต่อระบบเอไอนั้น องค์กรจำเป็นต้องให้ความสำคัญกับการใช้งานข้อมูลระบบเอไออย่างมีความรับผิดชอบซึ่งสามารถนำมาตรฐาน ISO/IEC4200, Information technology – Artificial intelligence – Management system ไปใช้เพื่อให้มีความมั่นใจในเรื่องนี้
ในการประชุมดังกล่าว เฮเทอร์ เวสต์ ผู้อำนวยการอาวุโส ฝ่ายบริการความปลอดภัยทางไซเบอร์และความเป็นส่วนตัวของบริษัท Venable LLP ได้กล่าวว่าเอไอจะขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ด้านการดูแลสุขภาพซึ่งในการประชุมครั้งนี้ได้หยิบยกประเด็นสำคัญเกี่ยวกับการดูแลสุขภาพที่เกี่ยวข้องกับการกำกับดูแลข้อมูล อคติ และความไว้วางใจของผู้ป่วยซึ่งองค์กรสามารถนำมาตรฐานสากลด้านเอไอไปใช้เป็นกรอบในการทำงานและองค์กรบริการด้านสุขภาพทั่วโลกก็สามารถนำไปปฏิบัติได้ในขณะที่ลอร่า เบลาสเกซ เฮอร์เรรา ประธานและผู้ก่อตั้งร่วมของบริษัท Arkangel AI ได้อธิบายว่าโมเดลเอไอมีศักยภาพที่จะปฏิวัติวงการการดูแลสุขภาพได้โดยกำหนดแนวทางในการดูแลสุขภาพแบบใหม่ ทำให้สามารถวินิจฉัยโรคต่างๆ ได้ในระยะเริ่มต้นและให้การรักษาผู้ป่วยได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ซึ่งท้ายที่สุดแล้วจะช่วยชีวิตผู้คนได้
นอกจากนี้ ที่ประชุมยังได้เน้นย้ำถึงศักยภาพของเอไอในการสร้างความเท่าเทียมกันให้กับธุรกิจทุกประเภทและทุกขนาด ไม่เพียงแต่องค์กรขนาดใหญ่เท่านั้นที่สามารถเก็บเกี่ยวผลประโยชน์จากเอไอ องค์กรและธุรกิจขนาดเล็กหรือ SME ก็สามารถใช้ประโยชน์จากเอไอได้เช่นกันเนื่องจากเอไอมีบทบาทสำคัญในการกำหนดความเป็นไปได้ใหม่ๆ ให้กับองค์กรและธุรกิจขนาดเล็กซึ่งมีข้อได้เปรียบบนเงื่อนไขของความคล่องตัว และความสามารถในการปรับตัว ทำให้เอไอเป็นแรงผลักดันสำคัญที่จะช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กสามารถแข่งขันได้มากขึ้น
บทบาทงานกับความท้าทายของผู้หญิง
ภาษาต่าง ๆ ทั่วโลกมักมีคำที่สะท้อนแนวคิดของผู้คนทั่วไปที่มีต่อผู้หญิงในแง่ที่ว่าผู้หญิงเป็นเพศที่ไม่สามารถทัดเทียมผู้ชายได้ เช่น ในภาษาอังกฤษ มักใช้คำว่า “Beyond the Glass Ceiling” สำหรับผู้นำที่เป็นผู้หญิงในเชิงที่ว่าปัจจุบัน ผู้หญิงได้รับการศึกษาที่ดีกว่าและมีบทบาทในกำลังแรงงานมากกว่าที่เคยเป็นมาในอดิต และทำงานในตำแหน่งผู้บริหารหรือเป็นเจ้าของกิจการมากขึ้นเรื่อยๆ แม้ว่าจะมีความก้าวหน้าเหล่านี้ แต่การเป็นตัวแทนของผู้หญิงในตำแหน่งสูงสุดในธุรกิจก็ยังคงตามหลังผู้ชายอยู่
ในการประชุมดังกล่าว มีช่วงการประชุมในหัวข้อ Beyond the Glass Ceiling ซึ่งพูดคุยถึงความท้าทายที่ผู้ประกอบการผู้หญิงมักจะเผชิญอยู่เสมอ แต่การทำงานในโลกปัจจุบันรวมถึงอนาคตนั้น ธุรกิจที่นำโดยผู้หญิงจะมีความสำคัญต่อการเติบโตทางเศรษฐกิจและความเท่าเทียมกัน และระบบดิจทัลจะมีบทบาทสำคัญในการส่งเสริมศักยภาพของผู้ประกอบการผู้หญิงซึ่งไอเอสโอได้พัฒนามาตรฐานที่ส่งเสริมศักยภาพการทำงานของผู้หญิงไว้แล้ว อย่างไรก็ตาม ธรรมชาติของงานมีการเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ การสร้างความหลากหลายในสถานที่ทำงานจึงมีความสำคัญมากขึ้นกว่าเดิม และเพื่อให้แนวคิดนี้ประสบความสำเร็จ องค์กรต่างๆ จึงควรสร้างทีมที่มีความหลากหลายอย่างแท้จริง ธุรกิจควรคิดใหม่ว่าจะกำหนดงานอย่างไร จะสรรหาบุคลากรที่มีความสามารถ และสนับสนุนแนวทางการทำงานที่ยืดหยุ่นได้อย่างไร และควรพิจารณาแนวทางการสรรหาบุคลากรที่เน้นทักษะโดยใช้ประโยชน์จากพรสวรรค์ที่ถ่ายทอดได้ของผู้คน
ผู้เข้าร่วมประชุมดังกล่าวได้สำรวจบทบาทในอนาคตของมาตรฐานในการสร้างโลกที่ยั่งยืนและยืดหยุ่นยิ่งขึ้น โดยคาดการณ์อนาคตซึ่งการอภิปรายครอบคลุมถึงความสำคัญของการทำงานร่วมกัน การแก้ไขปัญหาอย่างสร้างสรรค์สำหรับความท้าทายในปัจจุบัน และวิธีสร้างแรงบันดาลใจให้กับคนรุ่นใหม่
นับตั้งแต่เรื่องศักยภาพของเอไอในการขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงด้านการดูแลสุขภาพ ไปจนถึงเรื่องบทบาทของผู้หญิงในการแวดวงธุรกิจและอุตสาหกรรม ถือเป็นเรื่องที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการพัฒนาอย่างยั่งยืนซึ่งผู้คนทั่วโลกสามารถมีบทบาทร่วมกันในการผลักดันให้เกิดขึ้นได้
หากสนใจข้อมูลองค์ความรู้หรือบริการด้านการพัฒนาอย่างยั่งยืน สอบถามข้อมูลได้ที่ฝ่ายบริการด้านการพัฒนาอย่างยั่งยืน โทรศัพท์ 026171723 – 36 Email: [email protected]
ที่มา:
1. https://so01.tci-thaijo.org
2. https://www.iso.org/annualmeeting/2024/live/day2
896 ผู้เข้าชมทั้งหมด
