เข้าสู่ระบบสมาชิก
วารสาร MASCI Intelligence เคยนำเสนอบทความเรื่อง “ปลดล็อกศักยภาพให้เอไอที่มีความรับผิดชอบด้วย ISO/IEC 42001” มาแล้ว โดยได้ชี้ให้เห็นถึงความสำคัญของมาตรฐาน ISO/IEC 42001 ซึ่งช่วยให้องค์กรมีระบบการจัดการเอไอที่ช่วยลดผลกระทบทางจริยธรรม มีความโปรงใส และมีความรับผิดชอบต่อสังคม สำหรับบทความในครั้งนี้ จะนำเสนอมุมมองอันหลากหลายเกี่ยวกับเอไอของตูราดจ์ เอบราฮิมี ผู้ก่อตั้งบริษัท เรย์เชปเปอร์ฯ และประธานคณะกรรมการมาตรฐานไอเอสโอเรื่อง JPEG ซึ่งมีบทบาทเกี่ยวข้องกับเอไอ
ตูราดจ์ เอบราฮิมี ได้กล่าวว่าในช่วง 30 ปีที่ผ่านมา รูปแบบไฟล์ JPEG เป็นส่วนสำคัญสำหรับผู้ใช้อินเทอร์เน็ตหลายพันล้านคนทั่วโลก แม้ว่าเทคโนโลยีที่ใช้ในการแสดงภาพจะมีการพัฒนาอย่างมากในช่วงไม่กี่ทศวรรษที่ผ่านมา แต่รูปแบบ JPEG ยังคงใช้อยู่ทุกที่ในปัจจุบันซึ่งเป็นตัวอย่างที่ดีของสิ่งที่สามารถเกิดขึ้นได้เมื่อเทคโนโลยีใหม่พัฒนาภายใต้การกำกับดูแลที่อิงตามฉันทามติหรือความเห็นพ้องต้องกันที่มีการตอบสนองอย่างครอบคลุมรอบด้าน
ปัจจุบัน ตูราดจ์ เอบราฮิมี ได้เข้ามามีบทบาทเกี่ยวกับเอไอ ทั้งในฐานะอาจารย์มหาวิทยาลัย ผู้ก่อตั้งบริษัท และผู้นำด้านการพัฒนามาตรฐานสากล เขาให้ความเห็นว่าแอปพลิเคชันปัจจุบันของเอไอจำเป็นที่จะต้องได้รับการกำกับดูแลอย่างมีความรับผิดชอบซึ่งเป็นวิธีเดียวเท่านั้นที่จะส่งมอบศักยภาพของเอไอโดยที่จะสามารถหลีกเลี่ยงผลข้างเคียงได้ และจะต้องครอบคลุมเรื่องของการศึกษา เทคโนโลยี และกฎระเบียบ ที่สำคัญที่สุด จะต้องมีพื้นฐานอยู่บนมาตรฐานสากลที่ครอบคลุมและเชื่อถือได้
เราจะควบคุมดูแลเอไออย่างไร
บางคนเปรียบเอไอเหมือนโซเชียลมีเดีย ซึ่งเปลี่ยนวิธีการสื่อสารและเชื่อมต่อระหว่างกันโดยพื้นฐานและยังสามารถสร้างโอกาสมากมายสำหรับการปรับปรุงให้ดีขึ้นด้วย แต่ตูราดจ์ เอบราฮิมี ได้เปรียบเทียบเอไอเหมือนรถยนต์เนื่องจากทำให้เรามองเห็นภาพที่สมบูรณ์แบบของเทคโนโลยีล้ำสมัยซึ่งสามารถนำไปใช้ร่วมกับการกำกับดูแลอย่างมีความรับผิดชอบ กล่าวคือ ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีของรถยนต์ทำให้เกิดความสะดวกสบาย อย่างไรก็ตาม ในการขับรถอย่างถูกกฎหมาย ผู้คนจำเป็นต้องฝึกอบรม ฝึกฝนทักษะ และสอบขอรับใบอนุญาตเพื่อให้สามารถใช้รถยนต์ได้อย่างปลอดภัยซึ่งต้องอาศัยการควบคุมที่เข้มงวดด้วย
เอไอก็เช่นเดียวกัน ประการแรก การให้การศึกษาเป็นสิ่งจำเป็น ผู้คนต้องได้รับการบอกกล่าวเกี่ยวกับความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นขณะใช้เทคโนโลยีเอไอและวิธีหลีกเลี่ยง ด้วยวิธีนี้ ผู้บริโภคสามารถมีส่วนร่วมในความปลอดภัยของตนเองได้อย่างแน่นอน
ประการที่สอง ต้องมีแนวทางแก้ไขปัญหาทางเทคโนโลยีเพื่อรับมือกับความเสี่ยง อันที่จริง ก็มีวิธีแก้ไขปัญหาอยู่แล้วสำหรับภัยคุกคาม เช่น ข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง แต่เราต้องทำอะไรมากกว่านี้เพื่อแก้ไขความเสี่ยงของเอไอได้อย่างมีประสิทธิภาพ
สุดท้ายนี้ เราจำเป็นต้องมีกฎระเบียบ แต่เราต้องระมัดระวังในสิ่งที่เราควบคุม เทคโนโลยีเอไอและเครื่องมือที่ใช้นั้นซับซ้อนและดำเนินไปอย่างรวดเร็ว กฎระเบียบจะต้องได้รับการออกแบบและนำไปปฏิบัติโดยมองการณ์ไกลเพียงพอ เพื่อให้ยังคงมีความเกี่ยวข้องเมื่อถึงเวลาที่มีผลบังคับใช้ การสร้างกรอบการทำงานอันชาญฉลาดเหล่านี้เป็นงานที่ท้าทาย แต่ก็เป็นส่วนสำคัญต่อการใช้เอไออย่างมีความรับผิดชอบในอนาคต
ก้าวต่อไปของความท้าทายของเอไอ
ความท้าทายหลักคือปัจจุบันเอไอกำลังพัฒนาไปตามเส้นทางต่าง ๆ ด้วยความเร็วที่แตกต่างกัน แต่ความท้าทายและความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากเอไอนั้นมีอยู่ทั่วโลก ทำให้ต้องมีวิธีแก้ปัญหาที่ครอบคลุม ยุติธรรม และยืดหยุ่น เพื่อนำกระแสข้อมูลเหล่านี้มารวมกันและก้าวไปข้างหน้าอย่างมีความรับผิดชอบ จึงต้องมีการรวบรวมผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมดจากทั่วทุกมุมโลกเข้าด้วยกัน
ภาคเอกชนซึ่งขับเคลื่อนด้วยมูลค่าของผู้ถือหุ้นและการแข่งขันกำลังสร้างสรรค์นวัตกรรมได้เร็วกว่าภาคส่วนอื่นซึ่งหมายความว่าได้มีการกำหนดมาตรฐานอย่างมีประสิทธิภาพในขณะที่ก้าวไปข้างหน้า โดยที่นักวิทยาศาสตร์ วิศวกร สมาคมผู้บริโภค รัฐบาล และหน่วยงานอื่นๆ ต่างต้องร่วมมือกันเพื่อสร้างกลไกที่จำเป็นในการชี้นำเอไอไปสู่อนาคตที่ดีขึ้นและมีความก้าวหน้ามากขึ้น
มาตรฐานระบบการจัดการเอไอฉบับแรกของโลก
ไอเอสโอมีหน้าที่ในการพัฒนามาตรฐานสากลที่ช่วยจัดการความท้าทายระดับโลกในเรื่องต่าง ๆ รวมทั้งเรื่องเอไอซึ่ง ISO/IEC 42001, Information technology — Artificial intelligence — Management system ในฐานะมาตรฐานระบบการจัดการเอไอฉบับแรกของโลก ได้เข้ามาช่วยจัดการกับความท้าทายเฉพาะตัวที่อาจเกิดขึ้นกับเอไอ เช่น การพิจารณาด้านจริยธรรม ความโปร่งใส และการเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง ทั้งหมดนี้เป็นสิ่งที่ทำให้มั่นใจได้ว่าการพัฒนาและการใช้ระบบเอไอเป็นไปอย่างมีความรับผิดชอบ
ไอเอสโอมีการทำงานอย่างต่อเนื่องและคำนึงถึงความคิดเห็นของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมดที่เกี่ยวข้องเพื่อให้มีการพัฒนามาตรฐานสากลที่ครอบคลุมและยืดหยุ่น ตั้งแต่ JPEG ธรรมดาๆ ไปจนถึงเครือข่ายโทรศัพท์ทั่วโลกและระบบกระจายเสียง ธุรกิจจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องดำเนินการโดยคำนึงถึงความมีจริยธรรมและมีความรับผิดชอบของเอไอ
การนำมาตรฐาน ISO/IEC 42001 ไปใช้ ไม่เพียงแต่จะทำให้มีแนวทางการจัดการกับเอไออย่างมีความรับผิดชอบเท่านั้น แต่ยังช่วยระบุโอกาสในการปรับเปลี่ยนธุรกิจ เพิ่มผลผลิต และส่งเสริมการใช้งานเอไอและนวัตกรรมด้วย
อนาคตของเอไอไม่ได้ถูกกำหนดขึ้นจากนักเทคโนโลยีเท่านั้น แต่ผู้ประกอบการสามารถมีบทบาทสำคัญเช่นกันในการกำหนดทิศทางของเทคโนโลยีด้วยการยอมรับความท้าทาย คว้าโอกาส และนำทางไปสู่อนาคตที่เอไอเป็นประโยชน์ต่อสังคมโดยรวมไปด้วยกัน
หากสนใจองค์ความรู้หรือการรับรองตามมาตรฐานระบบการจัดการความมั่นคงปลอดภัยด้านสารสนเทศ สอบถามข้อมูลได้ที่ฝ่ายรับรองระบบ โทรศัพท์ 026171723 – 36 Email: [email protected]
ที่มา: https://www.iso.org/contents/news/Thought%20leadership/why-the-world-needs-responsible.html
1,719 ผู้เข้าชมทั้งหมด
