ท่ามกลางโลกที่มีการเปลี่ยนแปลงในทุกมิติอยู่ตลอดเวลา ไอเอสโอได้เร่งพัฒนาและตอบสนองต่อความท้าทายระดับโลกอยู่เสมอ และหนึ่งในแนวโน้มสำคัญที่จะส่งผลต่อธุรกิจและองค์กรของภาคอุตสาหกรรมในปี 2567 (ค.ศ.2024) คือ Digital Transformation เนื่องจากทุกองค์กรต่างให้ความสำคัญกับความปลอดภัยทางไซเบอร์และการทำงานด้านไอทีที่มีประสิทธิผลซึ่งจำเป็นต้องนำ “มาตรฐานสากล” ไปช่วยจัดการในเรื่องนี้
“มาตรฐาน” ถือเป็นแนวปฏิบัติแบบสมัครใจที่จัดเตรียมข้อกำหนดและข้อมูลทางเทคนิคเพื่อให้ผู้สนใจสามารถนำไปใช้ในงานทั่วไปเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ วัสดุ บริการ และกระบวนการต่างๆ และสำหรับมาตรฐานที่เกี่ยวกับเทคโนโลยีสารสนเทศเป็นมาตรฐานที่มีบทบาทพื้นฐานในการจัดการการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอย่างเท่าเทียมกัน
มาตรฐานสากลได้รับการพัฒนาขึ้นจากกรอบการกำกับดูแลและนโยบายโดยรวมเอาความท้าทายที่เกิดขึ้นจากเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและเทคโนโลยีดิจิทัล รวมทั้งความท้าทายด้านความยั่งยืนทั้งในปัจจุบันและอนาคตด้วยซึ่งครอบคลุมทั้งด้านเทคโนโลยี สังคม และสภาพแวดล้อมโดยกำหนดข้อกำหนดในด้านความปลอดภัย ความน่าเชื่อถือ ประสิทธิภาพ การทำงานร่วมกัน และความเชื่อถือได้อันนำไปสู่กฎระเบียบที่ลดความเสี่ยงและสร้างสภาพแวดล้อมที่เอื้ออำนวยสำหรับผู้สร้างนวัตกรรมและนักลงทุน
ไอเอสโอได้พัฒนามาตรฐานชุด ISO/IEC 30105 (ฉบับที่ 1 – 9) ซึ่งระบุข้อกำหนดกระบวนการวัฏจักรชีวิตที่ผู้รับเหมาช่วงดำเนินกระบวนการทางธุรกิจไอที โดยกำหนดกระบวนการในการวางแผน การจัดทำ การนำไปใช้ การดำเนินการ การตรวจสอบ การทบทวน การบำรุงรักษา และการปรับปรุงบริการ ซึ่งแต่ละฉบับจะเน้นในมุมมองต่างๆ เช่น ISO/IEC 30105-1 เน้นกระบวนการวัฏจักรชีวิตซอฟต์แวร์ (Process Reference Model: PRM) ISO/IEC 30105-2 เน้นแนวทางการประเมินประสิทธิผลและประสิทธิภาพของกระบวนการพัฒนาซอฟต์แวร์ (Process Assessment Model: PAM), ISO/IEC 30105-3 เน้นกรอบการวัดสำหรับกระบวนการและจัดทำแบบจำลองความพร้อมขององค์กรที่จ้างผู้รับเหมาช่วงดำเนินกระบวนการทางธุรกิจไอที และ ISO/IEC 30105-4 เน้นเรื่องแนวคิดหลักในการดำเนินงาน เป็นต้น
ในขณะที่องค์กรต่างๆ ก้าวไปสู่การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่มีความซับซ้อนมากขึ้น ชุดมาตรฐานสากล ISO/IEC 30105 กำลังทำหน้าที่เป็นโรดแมปที่ช่วยจัดเตรียมกรอบการทำงานที่ครอบคลุมสำหรับการจัดการเกี่ยวกับการรับเหมาช่วงงานไอทีด้วยแนวทางที่ชัดเจนและแนวทางปฏิบัติที่ดี มาตรฐานเหล่านั้นช่วยส่งเสริมให้เกิดเสถียรภาพ ความปลอดภัย และประสิทธิภาพ
การนำมาตรฐานสากลไปใช้จะช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถพัฒนาอยู่ตลอดเวลาได้อย่างมั่นใจ ส่งเสริมนวัตกรรมและการเติบโต ในขณะเดียวกันก็ลดความเสี่ยงและมั่นใจได้ในความสำเร็จระยะยาว และในโลกที่ขับเคลื่อนด้วยการเปลี่ยนแปลงเช่นนี้ ชุดมาตรฐานสากล ISO/IEC 30105 ถือเป็นเครื่องมือที่สำคัญที่ช่วยให้องค์กรต่างๆ ก้าวสู่เป้าหมายแห่งอนาคตได้อย่างยั่งยืน
ที่มา:
1. https://shorturl.asia/fHpmG
2. https://www.iso.org/standard/76365.html
811 ผู้เข้าชมทั้งหมด