ไอเอสโอเผยมาตรฐานระบบการจัดการนำองค์กรสู่ความเป็นเลิศ

ไอเอสโอหรือองค์การระหว่างประเทศว่าด้วยการมาตรฐานได้พัฒนามาตรฐานระบบการจัดการ (MSS) ไว้เป็นกรอบการทำงานซึ่งองค์กรสามารถนำไปใช้เพื่อจัดการด้านต่าง ๆ ที่มีการเชื่อมโยงกัน  กรอบการทำงานนี้ช่วยให้บรรลุวัตถุประสงค์ในด้านต่างๆ รวมถึงคุณภาพของผลิตภัณฑ์หรือบริการ ประสิทธิภาพการดำเนินงาน ผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม และสุขภาพและความปลอดภัยในสถานที่ทำงาน เป็นต้น

การดำเนินงานของระบบการจัดการสามารถปรับให้เข้ากับบริบทเฉพาะของแต่ละองค์กร เช่น องค์กรขนาดเล็ก รูปแบบความเป็นผู้นำที่แข็งแกร่งจากเจ้าของธุรกิจหรือผู้บริหาร พร้อมด้วยความคาดหวังที่ชัดเจนสำหรับพนักงานและการมีส่วนร่วมในเป้าหมายโดยรวมอาจเพียงพอแล้ว ซึ่งสามารถทำได้โดยไม่จำเป็นต้องมีเอกสารจำนวนมาก แต่ในธุรกิจที่มีการดำเนินงานที่ซับซ้อนมากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ในธุรกิจอุตสาหกรรมซึ่งมีการควบคุมดูแลอย่างเข้มงวด อาจจำเป็นต้องมีเอกสารและการควบคุมที่ครอบคลุมเพื่อตอบสนองข้อกำหนดทางกฎหมายและบรรลุวัตถุประสงค์ขององค์กร เป็นต้น

มาตรฐานไอเอสโอกับความเชื่อมั่นระดับโลก
มาตรฐานระบบการจัดการของไอเอสโอได้รับการยอมรับจากผู้เชี่ยวชาญแล้วว่าสามารถช่วยให้องค์กรปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานซึ่งองค์กรสามารถนำไปใช้เพื่อให้บรรลุเป้าหมายและวัตถุประสงค์ขององค์กรได้ และสามารถสร้างวัฒนธรรมองค์กรของการมีส่วนร่วมในวงจรการประเมินตนเอง การแก้ไข และปรับปรุงการปฏิบัติงานอย่างต่อเนื่อง  ตลอดจนดำเนินการได้ด้วยการทำให้พนักงานเข้าใจบทบาทหน้าที่ของตนเองมากขึ้น และการทำให้เกิดความชัดเจนของฝ่ายบริหารด้านความความมุ่งมั่นต่อระบบการจัดการด้วย

ประโยชน์ของระบบการจัดการ
ประโยชน์ของระบบการจัดการที่มีประสิทธิผลต่อองค์กร ได้แก่ การใช้ทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นและประสิทธิภาพทางการเงินที่ดีขึ้น ปรับปรุงการจัดการความเสี่ยงและการปกป้องผู้คนและสิ่งแวดล้อม เพิ่มขีดความสามารถในการส่งมอบบริการและผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการปรับปรุงอย่างสม่ำเสมอ ซึ่งจะเป็นการเพิ่มมูลค่าให้กับลูกค้าและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่น ๆ ทั้งหมด

มาตรฐานระบบการจัดการเป็นผลมาจากความเห็นพ้องต้องกันระหว่างผู้เชี่ยวชาญระดับนานาชาติที่มีความเชี่ยวชาญในการจัดการระดับโลก กลยุทธ์ความเป็นผู้นำ ตลอดจนกระบวนการและแนวปฏิบัติที่มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลซึ่งองค์กรทุกประเภท และทุกขนาดสามารถนำไปใช้ได้อย่างมีประสิทธิผล

ความได้เปรียบของภาคผนวก SL

การนำมาตรฐานระบบการจัดการของไอเอสโอ เช่น ISO 9001, ISO 14001, ISO 27001 และ ISO 45001 เป็นต้น ไปใช้อาจดูเหมือนจะยุ่งยาก แต่ความเป็นจริง ไม่ได้เป็นเช่นนั้น เพราะสิ่งที่ทำให้ง่ายขึ้น คือ กรอบงานภาคผนวก SL (Annex SL) ของมาตรฐานระบบการจัดการซึ่งช่วยให้กระบวนการง่ายขึ้นเป็นอย่างมากโดยองค์กรหรือธุรกิจที่ทำมาตรฐานนี้ไปใช้สามารถใช้กรอบการทำงานร่วมกันได้เป็นอย่างดี

“มาตรฐานระบบการจัดการ” เครื่องมือเพื่อทุกธุรกิจบรรลุเป้าหมาย
มาตรฐานระบบการจัดการไอเอสโอได้จัดเตรียมชุดเครื่องมือที่ยืดหยุ่นและมีประสิทธิผลไว้แล้วสำหรับธุรกิจทุกประเภทและทุกขนาดเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและบรรลุเป้าหมาย ซึ่งนำไปสู่สถานการณ์ที่ได้ประโยชน์ทั้งธุรกิจหรือองค์กร ลูกค้าและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ดังนั้น อย่าลืมนำมาตรฐานระบบการจัดการไอเอสโอไปใช้เพื่อปลดล็อกศักยภาพของธุรกิจและองค์กร  และบรรลุเป้าหมายเชิงกลยุทธ์เพื่อมุ่งสู่ความเป็นเลิศของธุรกิจและองค์กรต่อไป

ที่มา: https://www.iso.org/management-system-standards.html

 1,519 ผู้เข้าชมทั้งหมด